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Estudos de Caso

Cheetah Management Services, Sociedade Unipessoal, Lda

Cheetah Management Services, Sociedade Unipessoal, Lda está sediada no Funchal e presta serviços nas áreas financeira e contabilidade a empresas multinacionais, tendo sido fundada pelo seu director Richard Benn.

Perfil da Empresa

Cheetah Management Services, Sociedade Unipessoal, Lda está sediada no Funchal e presta serviços nas áreas financeira e contabilidade a empresas multinacionais, tendo sido fundada pelo seu director Richard Benn. O objectivo principal da empresa é a prestação de serviços de planeamento de IVA, bem como, planeamento financeiro a longo prazo no plano internacional Cheetah Management Services Lda é membro da Praxity, uma aliança global de firmas de contabilidade.

A Solução

Antes do HansaWorld Enterprise, a empresa trabalhava com folhas de excel extensivas e complexas sendo a contabilidade feita por uma entidade externa, pelo que esta última utilizava um software da concorrência da qual a Cheetah não apreciava particularmente. Após 6 meses de pesquisa de mercado para uma solução possível e desenhada para as necessidades da empresa, a Cheetah decidiu implementar o HansaWorld Enterprise na versão gabinete de contabilidade, incluindo as funcionalidades de interface multilíngua e multimoeda assim como o módulo de contratos. Diariamente 10 utilizadores acedem ao sistema.



"Nós escolhemos o software HansaWorld Enterprise, em primeiro lugar, devido ao seu preço, em segundo lugar devido às suas funcionalidades e também por correr em ambiente multiplataforma, o que torna o sistema muito estável", comentou Richard J. Benn.



Uma Nova Etapa: HansaWorld Enterprise

Toda a contabilidade dos clientes da Cheetah é feita directamente no HansaWorld Enterprise. Actualmente o sistema tem 100 empresas na mesma base de dados e com o módulo dos contratos esta pode facilmente fazer a facturação mensal utilizando a rotina de manutenção "Criar facturas Contrato". Além disto a empresa utiliza alguns relatórios rápidos e eficientes que a ajudam a controlar os pagamentos e recebimentos.

Atendendo a que a Cheetah tem vários clientes internacionais, alguns documentos, como por exemplo facturas, são enviados em inglês e com a moeda utilizada no país em que está sediada a empresa do cliente, assim como os relatórios são corridos em diferentes moedas, consoante o cliente e a situação.
A Cheetah utiliza o interface em português bem como em Inglês dependendo do utilizador, facilitando desta forma as práticas diárias dos seus funcionários.

Benefícios and Resultados

De acordo com Richard Benn, director da Cheetah, a empresa encontrou na solução HansaWorld Enterprise funcionalidades que iam ao encontro das exigências específicas da empresa. Um dos benefícios prende-se com o facto do sistema permitir mais do que uma moeda, bastante útil para a Cheetah na medida em que por vezes a empresa precisa de utilizar até 5 moedas numa única empresa. A solução também permite interface multilíngua, algo que impressionou bastante a Cheetah. A empresa também precisava de trabalhar na mesma base de dados mas com empresas diferentes, o que é perfeitamente possível com o HansaWorld. Um requisito adicional era um software que operasse em ambiente multiplataforma, nomeadamente nas plataformas Mac e Windows.



"Nós precisávamos de um pacote com preço competitivo que satisfizesse estes quatro critérios daí o HansaWorld Enterprise ter sido a nossa escolha" concluiu Richard Benn.




Planos Futuros

Os planos futuros da Cheetah passam pela integração do CRM no sistema, ter acesso Internet, bem como, a possibilidade de os seus clientes acederem a determinadas partes do sistema da empresa, com os grupos de acessos definidos. Com as funcionalidades de CRM, a empresa pretende conhecer melhor os seus clientes, e consequentemente oferecer-lhes uma melhor prestação de serviços, assim como ter uma perspectiva de 360 graus da situação de cada cliente, sob diversas vertentes não apenas a da área financeira. Além disto, ao permitir que os clientes tenham acesso a determinadas partes do sistema, o serviço prestado ao cliente é reforçado. Com o acesso Internet, os empregados não precisarão de estar no escritório, podendo aceder ao sistema quando e de onde quiserem.